Envíos/Devoluciones/Cambios

Envíos

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago. Se envían a través del transportista de su elección con un número de seguimiento. Los paquetes también se pueden enviar contra firma. En el caso de que un artículo se rompa durante un largo período de tiempo, los costos de envío relacionados con el resto de su pedido son responsabilidad de R2MS. Dependiendo de la fecha límite, se devuelve en la oficina de correos o a R2MS. Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de envío. Los costos de preparación son fijos, mientras que los costos de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos realizados por separado y se aplican gastos de envío a cada pedido. Su paquete se envía bajo su propio riesgo, pero se presta especial atención a los artículos y especialmente a los artículos frágiles. Las dimensiones de las cajas son las adecuadas y sus artículos están debidamente protegidos.

Devoluciones/Cambios

Cualquier devolución o cambio está sujeto a la aceptación previa de R2MS. Después de la aceptación, el artículo debe recibirse en condiciones nuevas (no debe haber sido usado). Solo después de la inspección de entrada, R2MS procede a la nota de crédito correspondiente acordada antes de la devolución o envío del artículo a cambio. En este último caso, los gastos de envío relacionados con este nuevo envío corren a cargo de R2MS.